eTicket.app

Mit unserer eTicket.app für Smartphones mit Android- und iOS/Apple-Betriebssystem wird das Auslesen von Chipkarten und Barcodes des öffentlichen Personenverkehrs wirklich einfach. Unsere drei Varianten der eTicket.app richten sich an die Zielgruppen Fahrgast, Kontrolle und Professionals.

eTicket.app Fahrgast

Mit der eTicket.app Fahrgast können Kunden von Verkehrsunternehmen und Verkehrsverbünden die eigene Chipkarte selbständig auslesen und sich die darauf befindlichen Informationen endkundengerecht anzeigen lassen. Mit diesen Informationen lässt sich z.B. der Prozess zur nachträglichen Fahrscheinvorlage im EBE-Fall (Erhöhtes Beförderungsentgelt) digitalisieren oder Aktionen des Aktionslistenservice (ALISE) direkt über die Smartphones der Fahrgäste ausführen.

So mancher Kontakt im Kundenzentrum und an Automaten kann so vermieden werden. Darin liegt die Chance Mitarbeiter zu entlasten, Kosten zu sparen und - in der aktuellen Situation - den Schutz von Kunden und Mitarbeitern zu erhöhen.

Die eTicket.app Fahrgast ist für NFC-fähige Android-Smartphones und iPhones von Apple verfügbar. Ihre Version der eTicket.app Fahrgast liefern wir Ihnen als eigenständige App in Ihrem Corporate Design oder als Softwarebibliothek zur Integration in Ihre vorhandene Fahrgast-App.

Für den Hamburger Verkehrsverbund (HVV) haben wir die HVV-Card Info App umgesetzt. In der Fahrgast-App Erfurt mobil der Erfurter Verkehrsbetriebe AG (EVAG) ist unsere eTicket.app Fahrgast als Softwarebibliothek integriert.

eTicket.app Kontrolle

Unsere Variante für die Kontrolle ist eine leichte und wirtschaftliche Alternative zu speziellen Kontrollgeräten oder Fahrzeugeinbauten. Sie kommt immer dann zum Einsatz, wenn nur gelegentlich elektronische Tickets auf Chipkarten oder als Barcode kontrolliert werden müssen und eine große Lösung zu aufwändig erscheint.

Im Zusammenspiel zwischen Smartphone-App und Backend werden Tarifdaten aktualisiert und Softwareupdates auf dem Smartphone ausgeführt. Auch können Berechtigungen gegen die aktuelle Sperrliste geprüft und Aktionen ausgeführt werden.

Bereits seit einigen Jahren ist unsere eTicket.app Kontrolle bei der Verkehrsgemeinschaft Mittelthüringen im Einsatz.

eTicket.app Pro

Hat das Vertriebssystem das Ticket falsch ausgegeben oder ist die Anzeige des Kontrollgeräts fehlerhaft? Was steht wirklich in Chipkarte, Barcode und Ticket? Die eTicket.app Pro bringt schnell Klarheit!

Unsere Pro-Variante richtet sich an Mitarbeiter von Verkehrsunternehmen, Verkehrsverbünden und Herstellern, die bei eTicket-Systemen regelmäßig unter die Haube schauen. Diese Mitarbeiter verbringen viele Zeit mit Tests und der Abnahme von Vertriebs- und Kontrollsystemen, aber auch beim Aufspüren von Fehlern in der Praxis. Teilweise ist das eTicketing nur eine von vielen Aufgaben, so dass sie weder technisch noch fachlich tief eintauchen können. Mit unserer eTicket.app Pro lässt sich viel Zeit sparen und die gewünschte Qualität leichter sicherstellen.

Die eTicket.app Pro erfasst Chipkarten per NFC und scannt Barcodes mit der Kamera. Das Ergebnis zeigt die eTicket.app Pro umgehend an und überträgt die erfassten Daten direkt in die eTicket.cloud.

Die Bedeutung der IDs in den erfassten Datenstrukturen wird durch Synchronisation von Produkt- und Tarifdaten mit dem eTicket Hintergrundsystem aufgelöst und angezeigt. In der Detailansicht zeigt die eTicket.app Pro die einzelnen Datenfelder sowie die TLV-Strukturen mit ihren Hex-Werten.

Die Auswertung der erfassten Daten können Sie direkt auf dem Smartphone mit der eTicket.app Pro oder per Web-Browser am PC, Laptop oder Tablet im Web-Portal der eTicket.cloud vornehmen.

Im Web-Portal der eTicket.cloud haben Sie die Ergebnisse durch den größeren Bildschirm perfekt im Blick. Auch können Sie die erfassten Daten mit anderen Unternehmen (z.B. Systemherstellern oder in einem verbundweiten Integrationstest) per Link austauschen. So wird der physische Kartenversand in vielen Fällen überflüssig.

Mit der eTicket.app Pro ist auch eine Überprüfung gegen die Sperrlisten vom KOSE und die Aktionsliste vom ALISE möglich.

So schafft die eTicket.app Pro Übersicht, vereinfacht den Datenaustausch, steigert die Ergebnisqualität und reduziert Ihren Aufwand.

Die eTicket.app und eTicket.cloud sind Weiterentwicklungen des Systems analyseNM von mobile2value Softwareentwicklung Heiko Sasse.

Die Standards

Mit den Varianten unserer eTicket.app unterstützen wir deutsche und internationale Standards: